Được tổ chức từ ngày 23/4 đến ngày 21/7/2026, khóa bồi dưỡng là hoạt động thiết thực nhằm chuẩn hóa kỹ năng nghề nghiệp, nâng cao năng lực tham mưu, tổ chức và thực hiện công việc; đồng thời thúc đẩy sự chuyển đổi về tư duy, thái độ và phương pháp làm việc của đội ngũ chuyên viên. Qua đó, Nhà trường tiếp tục hiện thực hóa mục tiêu xây dựng nền hành chính đại học hiện đại, chuyên nghiệp, thân thiện và hiệu quả.
Chương trình tổng kết khóa học diễn ra vào sáng nay 05/8/2026 có sự tham dự của Ban Giám hiệu Nhà trường; lãnh đạo các khoa, viện, phòng chức năng, trung tâm; các giảng viên, chuyên gia tham gia giảng dạy cùng đội ngũ cán bộ hành chính trong toàn Trường.
Hiện đại hóa công tác hành chính từ tổ chức bộ máy đến tư duy, phương pháp làm việc
Trong bối cảnh giáo dục đại học đang chuyển đổi mạnh mẽ theo hướng tự chủ, số hóa và hội nhập, công tác hành chính không chỉ thực hiện chức năng bảo đảm hoạt động thường xuyên mà còn trực tiếp tác động đến chất lượng quản trị, hiệu quả điều hành và trải nghiệm của người học, giảng viên và các bên liên quan.
Phát biểu tại chương trình tổng kết, GS.TS Hoàng Anh Tuấn – Hiệu trưởng Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn khẳng định, Nhà trường luôn quan tâm và dành nguồn lực đầu tư cho công tác đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ cán bộ, viên chức, đặc biệt là lực lượng chuyên viên trực tiếp đảm nhiệm công tác hành chính, văn phòng, văn thư và lưu trữ tại các đơn vị.
GS.TS Hoàng Anh Tuấn phát biểu chỉ đạo tại chương trình tổng kết khóa tập huấn
Hiệu trưởng ghi nhận công tác hành chính của Nhà trường thời gian qua đã có những chuyển biến tích cực, trước hết thể hiện ở việc tổ chức lại bộ máy theo hướng tinh gọn, giảm đầu mối trung gian và từng bước hạn chế tình trạng chồng chéo về chức năng, nhiệm vụ. Đây là nền tảng quan trọng để nâng cao hiệu quả quản trị, bảo đảm sự phối hợp thống nhất giữa các đơn vị trong toàn Trường.
Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả đã đạt được, yếu tố con người và cách thức tổ chức thực hiện công việc vẫn cần tiếp tục được hoàn thiện. Cơ cấu tổ chức tinh gọn chỉ có thể phát huy hiệu quả khi đi cùng đội ngũ có năng lực chuyên môn vững vàng, tác phong làm việc khoa học, tinh thần trách nhiệm cao và khả năng thích ứng với những yêu cầu mới của quản trị đại học.
Theo GS.TS Hoàng Anh Tuấn, đây không phải một khóa tập huấn thông thường mà là cơ hội để mỗi học viên thực hiện sự “chuyển đổi” về tư duy, thái độ và cách thức làm việc. Sự chuyển đổi đó cần được thể hiện bằng tinh thần chủ động, khả năng phối hợp, ý thức phục vụ, tư duy cải tiến liên tục, đáp ứng yêu cầu phát triển của Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn trong giai đoạn mới.
Chương trình đào tạo gắn với thực tiễn và thúc đẩy sáng kiến cải tiến
Khóa bồi dưỡng có 92 học viên là chuyên viên đang công tác tại các phòng chức năng, khoa, viện và trung tâm thuộc Trường, gồm 62 học viên đến từ các phòng chức năng (67,4%); 30 học viên thuộc các khoa, viện và trung tâm (32,6%).
Chương trình được Khoa Lưu trữ học và Quản trị văn phòng xây dựng riêng trên cơ sở khảo sát nhu cầu thực tiễn của đội ngũ cán bộ, chuyên viên trong toàn Trường. Thay vì áp dụng một chương trình bồi dưỡng theo khuôn mẫu chung, nội dung khóa học được thiết kế theo hướng “đo ni đóng giày”, tập trung giải quyết những vấn đề phát sinh từ hoạt động quản trị, điều hành và thực hiện nhiệm vụ hành chính, văn phòng, văn thư, lưu trữ tại Nhà trường.
Chương trình gồm 14 chuyên đề về kỹ năng, nghiệp vụ hành chính - văn phòng và văn thư – lưu trữ; 01 buổi tham quan, nghiên cứu thực tế tại Trường Đại học VinUni; cùng 03 buổi báo cáo sáng kiến cải tiến công việc. Nội dung giảng dạy chú trọng kỹ năng thực hành, xử lý tình huống, tổ chức công việc, quản lý văn bản, hồ sơ, dữ liệu và ứng dụng công nghệ trong hoạt động hành chính.
TS Ngô Thị Kiều Oanh báo cáo tổng kết khóa tập huấn
Điểm nhấn của khóa bồi dưỡng là hoạt động Final Pitching, trong đó mỗi học viên trình bày sáng kiến cải tiến gắn trực tiếp với lĩnh vực công tác đang đảm nhiệm. Hoạt động này nhằm giúp học viên vận dụng kiến thức đã học để nhận diện và xử lý các vấn đề thực tiễn; rèn luyện kỹ năng xây dựng báo cáo, thuyết trình, phản biện; đồng thời khuyến khích tư duy cải tiến liên tục và hình thành văn hóa đổi mới sáng tạo trong khối hành chính.
Các sáng kiến được chia thành năm nhóm chính, gồm: chuyển đổi số và quản lý dữ liệu tập trung; cải tiến quy trình và quản trị hành chính; hỗ trợ, nâng cao trải nghiệm người học; quản lý chuyên môn và nghiệp vụ đặc thù; truyền thông và nhận diện thương hiệu. Trong đó, nhóm chuyển đổi số và quản lý dữ liệu tập trung có số lượng lớn nhất với 33 sáng kiến, cho thấy sự quan tâm rõ nét của đội ngũ chuyên viên đối với việc xây dựng cơ sở dữ liệu và ứng dụng công nghệ trong công việc. Hội đồng đánh giá cao tính khả thi, giá trị ứng dụng và khả năng nhân rộng của nhiều sáng kiến. Phần lớn đề xuất xuất phát trực tiếp từ nhiệm vụ học viên đang phụ trách, tập trung xử lý những điểm nghẽn cụ thể và sử dụng các công cụ phổ biến như Microsoft Excel, Google Workspace, AppSheet, mã QR hoặc các nền tảng số có chi phí thấp.
Nhiều sáng kiến hướng đến việc rút ngắn thời gian tra cứu, giảm thao tác thủ công, hạn chế sai sót, kiểm soát tiến độ, nâng cao tính minh bạch và cải thiện trải nghiệm của người học. Một số giải pháp đã được triển khai thử nghiệm và bước đầu đem lại hiệu quả, cho thấy khả năng áp dụng thực tế và mở rộng trong toàn Trường khi có sự đồng bộ, liên thông về dữ liệu.
Bên cạnh những kết quả tích cực, Hội đồng cũng chỉ ra một số hạn chế: một số sáng kiến chưa thực sự đột phá; còn dựa trên tư duy truyền thống; chưa làm rõ hiện trạng, nguyên nhân, nguồn lực, lộ trình triển khai và phương thức đánh giá hiệu quả. Chỉ khoảng 35% sáng kiến có minh chứng thực tế hoặc bản demo, trong khi một số đề xuất còn thiếu sự kết nối và phối hợp giữa các đơn vị.
Kết thúc khóa học, 52 học viên được xếp loại Giỏi, chiếm 56,52%; 38 học viên xếp loại Khá, chiếm 41,30%; hai học viên xếp loại Trung bình, chiếm 2,18%. Kết quả này phản ánh tinh thần học tập nghiêm túc, ý thức cầu thị và sự chủ động trao đổi của phần lớn học viên trong suốt quá trình tham gia chương trình.
Ban tổ chức tặng quà tri ân đội ngũ giảng viên của Khoa Lưu trữ học và Quản trị văn phòng đã tham gia giảng dạy, tổ chức khóa Tập huấn
PGS.TS Bùi Thành Nam - Phó Hiệu trưởng nhà trường trao Khen thưởng thủ khóa và các học viên tiêu biểu
PGS.TS Bùi Thành Nam trao chứng nhận hoàn thành khóa học cho các học viên
Từ kết quả khóa bồi dưỡng, Ban Tổ chức đề xuất Nhà trường tiếp tục xây dựng văn hóa coi trọng công tác hành chính; rà soát các vấn đề mang tính hệ thống; tăng cường liên thông dữ liệu và xây dựng cơ sở dữ liệu dùng chung. Hoạt động trình bày sáng kiến cần được duy trì, gắn với cơ chế thí điểm, hỗ trợ nguồn lực, đánh giá, thi đua và khen thưởng để những ý tưởng có giá trị không chỉ dừng lại trên báo cáo.
Khóa bồi dưỡng khép lại nhưng cũng mở ra một quá trình mới: chuyển hóa kiến thức thành hành động, chuyển sáng kiến thành giải pháp và chuyển đổi tư duy thành những thay đổi cụ thể trong từng vị trí công việc. Đây là cơ sở để Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn tiếp tục nâng cao chất lượng quản trị, xây dựng đội ngũ chuyên viên chuyên nghiệp và từng bước hoàn thiện nền hành chính đại học thân thiện, hiệu quả, đáp ứng yêu cầu phát triển bền vững của Nhà trường.
Tin bài liên quan:
Xây dựng đội ngũ hành chính chuyên nghiệp, hiệu quả trong bối cảnh hiện đại hoá quản trị đại học
Tác giả: Thùy Dzung, Lê Anh – USSH Media
Những tin mới hơn
Những tin cũ hơn
